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Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance, à votre rythme, pas de Visio
Contenu de la formation
- Utiliser les outils numériques pour analyser et comprendre l’environnement et mettre en œuvre des plans d’action appropriés.
- Utiliser les réseaux sociaux et les moteurs de recherche (par exemple Google) pour faire de la prospection téléphonique.
- Accueillir les clients avec la bonne attitude et le bon comportement au point de vente et dans les endroits éloignés.
- Identifier les profils des clients en utilisant la méthode I2S et mener des réunions de vente structurées en personne ou à distance en utilisant un support numérique tel que PowerPoint.
- Verrouiller les ventes Assurer le suivi des ventes grâce à l’utilisation des outils CRM et Excel.
Durée et rythme de la formation
77 h
Objectif de la formation
- Les méthodes axées sur les attentes des clients améliorent l’efficacité des ventes en face à face et à distance.
- Intégration des outils numériques de la prospection à la conclusion des ventes et à son suivi.
- Structurer le processus de vente.
- Augmenter la fidélité et attirer de nouveaux clients grâce à l’utilisation du réseau.
- Être en position de confiance à différentes étapes du processus de vente.
Résultats attendus
- Comprendre l’environnement et savoir mettre en œuvre des plans d’action appropriés
- Savoir structurer les réunions de vente
- Savoir accueillir de manière optimale les prospects et les clients (en face à face et à distance).
- Savoir répondre aux attentes des clients en découvrant et en identifiant les profils des clients à l’aide de méthodes dédiées.
- Savoir comment construire un discours de vente (SIMAC) Sait comment faire la clôture des ventes
- Savoir comment assurer un suivi efficace des clients à l’aide d’outils numériques.
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Prix de la formation
Prix de la formation 1 300,00 €
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261