Formez-vous à distance grâce à nos cours en e-learning
Vous souhaitez avancer dans votre carrière ou vous réorienter ?
Dynamisez votre carrière, évoluez dans votre société ou préparez un projet de reconversion
Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance uniquement, à votre rythme, pas de visio
Contenu de la formation
La compréhension basique du processus de vente
Les différents types de cycle de vente, B2B, B2C, la règle des 4 C, plan de vente, la prospections et la découverte du client : Les indispensables de la prospection client, découverte des besoins, plan de découverte, …
Le marketing d’avant-vente Le bouche-à-oreille, les fondamentaux d’une recommandation réussie, les différents outils de communication
Les techniques de vente Comment bien préparer son premier rendez-vous commercial, Comment reformuler, outils pour mieux vendre,
Conclure une vente
La prospection téléphonique
Astuces pour améliorer vos ventes par téléphone, comment booster votre performance en télévente, comment augmenter vos prises de rendez-vous en téléprospection
Script téléphonique pour vos actions de prospection téléphonique
La négociation
Exemples d’argumentation et de traitement des objections fréquentes, Négocier et défendre ses marges
Déjouer les pièges des acheteurs dans les négociations difficiles, techniques pour réussir ses négociations commerciales L’après-vente et la fidélisation
Conseils pour fidéliser un client
Optimiser la gestion de son portefeuille clients, La satisfaction client
Durée et rythme de la formation
100 h
Objectif de la formation
Etre capable de : – Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance – Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché – Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services
Résultats attendus
– Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance – Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché – Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Prix de la formation
Prix de la formation 2 750,00 €
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261