Maîtriser Formation Phoning Professionnel Haut de Gamme et Personnalisée | Rivotra

Le programme Formation Phoning Professionnel Haut de Gamme et Personnalisée a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle exclusive propose une approche unique du phoning, conçue pour les entreprises souhaitant optimiser leurs campagnes d'appel. Basée sur une analyse fine des besoins clients et prospects, elle couvre les techniques de communication personnalisée, la gestion des objections et l'adaptation du discours en fonction des interlocuteurs. Les participants apprennent à structurer leurs appels pour maximiser les résultats, tout en développant une méthodologie évolutive. Un parcours professionnel complet pour transformer les échanges téléphoniques en leviers commerciaux performants. Finançable par les OPCO dans le cadre de la formation continue des salariés.

Objectifs

• Acquérir une méthodologie structurée pour des appels personnalisés et impactants", "Développer des techniques d'adaptation du discours selon le profil de l'interlocuteur", "Maîtriser les stratégies pour transformer les objections en arguments positifs", "Optimiser le temps d'appel pour maximiser les résultats commerciaux", "Intégrer des outils concrets pour un suivi rigoureux et un reporting efficace"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du phoning professionnel", "content": "Introduction aux principes du phoning efficace : préparation des appels, construction d'un pitch percutant et adaptation du ton. Analyse des erreurs courantes et leur correction. Ateliers pratiques sur la gestion des premières secondes de l'appel. Simulation de scénarios réels avec retours individualisés.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).