Parcours Bachelor Commerce Digital : Stratégies et Outils pour une Transformation Commerciale | Rivotra

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Bachelor Commerce Digital : Stratégies et Outils pour une Transformation Commerciale répond à ce besoin.

Cette formation en présentiel d'une journée permet aux participants de comprendre les enjeux du commerce digital et d'acquérir des méthodes concrètes pour optimiser la relation client, automatiser les processus commerciaux et analyser les données. Axée sur la pratique, elle alterne apports théoriques, études de cas réels et ateliers collaboratifs pour garantir une application immédiate en entreprise. Adaptée aux besoins des PME et ETI, elle est éligible au CPF et financée par les OPCO.

Objectifs

• Comprendre les fondamentaux du commerce digital et ses impacts sur les processus commerciaux", "Identifier les outils digitaux adaptés à son activité commerciale", "Optimiser la gestion de la relation client grâce aux technologies", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité", "Analyser les données commerciales pour prendre des décisions stratégiques"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du Commerce Digital et Enjeux Stratégiques", "content": "Présentation des concepts clés du commerce digital : omnicanalité, expérience client, personnalisation. Analyse des tendances actuelles et de leur impact sur les modèles commerciaux traditionnels. Étude de cas : transformation réussie d’une entreprise industrielle via une stratégie digitale.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils et Technologies pour le Commerce Digital", "content": "Panorama des solutions disponibles : CRM (Salesforce, HubSpot), outils d’automatisation (Zapier, Make), plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce). Critères de choix en fonction des besoins métiers. Démonstration pratique sur un logiciel.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Stratégie Client et Personnalisation", "cont

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).