Assistant commercial augmenté par l'IA : optimisation des processus clients — Montée en compétences | Rivotra

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Assistant commercial augmenté par l'IA : optimisation des processus clients en fait partie.

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux assistants commerciaux de découvrir les solutions d'intelligence artificielle adaptées à leurs missions quotidiennes. Les participants apprennent à automatiser la saisie des données, personnaliser les interactions clients et optimiser le suivi commercial grâce aux outils d'IA. Adaptée aux entreprises souhaitant moderniser leur force de vente, cette formation fournit des méthodes concrètes pour gagner du temps et améliorer la qualité du service client.

Objectifs

• Identifier les applications concrètes de l'IA dans les tâches commerciales quotidiennes", "Automatiser la saisie et le suivi des données clients", "Personnaliser les interactions commerciales grâce aux outils d'IA", "Optimiser la gestion des prospects et le cycle de vente", "Améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service"]

Programme

[{"module": "Intégrer l'IA dans les processus commerciaux", "content": "Présentation des outils d'IA accessibles aux assistants commerciaux. Étude de cas sur l'automatisation de la saisie des données clients et prospects. Méthodes pour personnaliser les emails et messages commerciaux. Ateliers pratiques sur l'analyse des données clients avec des outils d'IA. Gestion des leads et optimisation du pipeline commercial grâce à l'automatisation. Bonnes pratiques pour la transition vers des processus augmentés.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).