Parcours Maîtriser l'administration des ventes et la supply chain pour optimiser la performance commerciale | Rivotra

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Maîtriser l'administration des ventes et la supply chain pour optimiser la performance commerciale répond à ce besoin.

Cette formation accompagne les professionnels dans la mise en place de méthodes rigoureuses pour gérer les ventes et les flux logistiques. Les participants apprennent à automatiser les processus administratifs, à analyser les données commerciales pour identifier les leviers d'amélioration et à collaborer efficacement avec les équipes logistiques. L'objectif est d'optimiser la trésorerie, réduire les erreurs de traitement et renforcer la satisfaction client par une meilleure anticipation des besoins.

Objectifs

Programme

[{"module": "Administrer les ventes : méthodes et outils", "content": "Analyse des processus actuels. Identification des points de friction. Mise en place d'un tableau de bord commercial (KPI clés : taux de conversion, délai de traitement, taux d'erreur). Automatisation des relances et des confirmations de commande via un outil simple (exemple : intégration avec un CRM). Rédaction de procédures standardisées pour les équipes.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Gestion des flux logistiques : alignement avec les ventes", "content": "Cartographie des flux physiques et informationnels. Identification des goulots d'étranglement. Méthodes d'anticipation des besoins (stocks, approvisionnements). Collaboration avec les fournisseurs et transporteurs : contrats, délais, pénalités. Utilisation d'o

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).