Votre plan de carrière. Evoluer et se reconvertir avec un Expert en Bilan de Compétences
Zéro euro à payer. Préparez votre évolution professionnelle.
Formez-vous à distance grâce à nos cours en e-learning
Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance, à votre rythme, pas de Visio
Contenu de la formation
Module de compétences
1 « Maîtriser la relation omnicanal (plusieurs canaux) » : Etudes du consommateurs (stimuli, comportement, veille) ; Les différents médias pour toucher les consommateurs ; Les différents canaux de vente ; Construction d’une négociation. Module de compétences
2 « Animer la relation client digitale » : Lead nurturing (boucle de média en ligne) ; Outils digitaux commerciaux (newsletter, media planning, etc) ; Animation réseaux sociaux. Module de compétences
3 « Développer la relation client en e-commerce » : Parcours de ventes en ligne ; Optimisation de la plateforme de e-commerce ; Relation en ligne digitalisée / SAV en ligne.
Durée et rythme de la formation
110 h
Résultats attendus
Formation permettant de progresser à votre rythme et de parvenir aux objectifs définis initialement. À l’issue des cours, cette formation ouvre obligatoirement le passage d’une certification.
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Prix de la formation
Prix de la formation 1 600,00 €
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261
